Chính sách đổi trả – hoàn tiền

Chính sách đổi – trả và hoàn tiền sẽ được Phan Hoàng Gia thực hiện như sau:

1. Chính sách đổi trả hàng:

• Khách hàng sẽ được đổi lại sản phẩm khác nếu sản phẩm bị lỗi thuộc về nhà sản xuất
• Thời gian đổi hàng không quá 7 ngày kể từ ngày xuất hoá đơn
• Khách hàng sẽ được trả hàng nếu công ty giao hàng không đúng với sản phẩm khách hàng đã đặt mua (Hàng trả lại không quá 7  ngày kể từ ngày mua)
• Sản phẩm được đổi trả còn nguyên thùng, bao bì, hoá đơn mua hàng, nhãn mác.

2. Chính sách hoàn tiền:

Sau khi nhận được và kiểm tra hàng trả lại của bạn, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email để thông báo rằng chúng tôi đã nhận được hàng trả lại của bạn.

Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn về việc chấp thuận hoặc từ chối khoản hoàn trả của bạn.

Nếu hàng trả của bạn được chấp thuận, khoản tiền hoàn lại của bạn sẽ được xử lý bằng phương thức chuyển khoản hoặc thanh toán tiền mặt nếu bạn đến trực tiếp Showroom.